TÉRMINOS DE USO
Condiciones generales
Los presentes Términos de Uso regulan el uso del sitio web r-evolucion-com (en adelante “el sitio web”), marca de certificación de la Unión Europea solicitada por María José González Alonso (DNI 70881544Y) en nombre de AGILE SELLER (en adelante AGILE SELLER) como titular, con dirección en C/ Tejares 27, Bajo 29011 Málaga, España.
La utilización por parte del cliente de los servicios del sitio web presupone, en todo caso, la adhesión a los Términos de Uso en la versión publicada por AGILE SELLER en el momento mismo de la orden de compra.
Por ello, es conveniente que leas estos Términos de Uso antes de proceder a realizar una compra de un servicio.
Los presentes Términos de Uso siempre estarán sujetas a la normativa vigente en cada momento de tal forma que si algún plazo o condición fuera modificado por la normativa aplicable (tanto si esa modificación es de índole temporal como permanente), tendrás los derechos que la normativa aplicable te reconozca y AGILE SELLER te informará de cualquier otra medida adicional que pudiera adoptar a tu favor.
En caso de contradicción entre lo dispuesto en la normativa aplicable y lo previsto en los presentes Términos de Uso, será de aplicación lo dispuesto en la normativa aplicable.
1. Ámbito del contrato
Los presentes Términos de Uso se aplican a la venta de todos los servicios r-evolución a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda prestar sus servicios. AGILE SELLER informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. AGILE SELLER se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
AGILE SELLER enviará un correo electrónico indicando el acuse de recibo del servicio. Sin embargo, la formalización del contrato no se realizará hasta que AGILE SELLER envíe otro correo electrónico posterior confirmando que los servicios de auditoría son gestionados.
Debido a la naturaleza abierta del sitio web, y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del sitio web, salvo que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
No obstante, AGILE SELLER hace todos los esfuerzos necesarios para que la información contenida en el sitio web sea completa, veraz y correcta. De existir algún error en cualquier dato, AGILE SELLER procederá a su rectificación.
Sólo te está permitido utilizar el sitio web de forma lícita. Queda expresamente prohibida la utilización, por cualquier medio directo o indirecto de cualquiera de los contenidos del sitio web con fines que sean o pudieran ser ilícitos, así como también la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daño de cualquier tipo.
Al hacer uso de este sitio web y realizar pedidos a través del mismo, el cliente se compromete
a:
(i) hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente
válidos;
(ii) no realizar ningúna consulta o pedido falso o fraudulento;
(iii) no usar el sitio web en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los usuarios del sitio web ni a AGILE SELLER; o
(iv) no usar el sitio web para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o
(v) no usar el sitio web para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.
Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una consulta o pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. Adicionalmente, nos reservamos el derecho de impedir el acceso al sitio web y/o la posibilidad de realizar consultas y pedidos a través del sitio web o de cancelar la cuenta del cliente si su comportamiento constituye un motivo justificado para hacerlo. Este será el caso, en particular, si el cliente está incumpliendo la normativa vigente, las disposiciones contractuales aplicables, nuestras directrices o nuestras políticas, tal y como se dispone en los párrafos anteriores.
2. Descripción: precio y características
Los precios aplicables, así como la descripción de las características de los servicios, son los indicados en la página web en la fecha del pedido, salvo error manifiesto, o evidente. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).
En relación con cualquier artículo o servicio adquirido en el sitio web, AGILE SELLER será responsable de proporcionar de forma clara y comprensible la información precontractual obligatoria señalada por la normativa vigente.
En ningún caso, y salvo disposición legal en contrario, AGILE SELLER no será responsable de las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: pérdidas de ingresos o ventas, pérdida de negocio, lucro cesante o pérdida de contratos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de datos, pérdida de tiempo de gestión u horario de oficina.
3. Pago
El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad.
Posteriormente, podrá consultar el importe efectuado y el medio de pago elegido en el área de cliente. El cliente debe notificar a AGILE SELLER cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo posible para que AGILE SELLER pueda realizar las gestiones oportunas. Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. AGILE SELLER no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
4. Prestación de servicios
AGILE SELLER contactará con el cliente en el plazo máximo de 30 días naturales a partir de la realización de la compra a través de www.r-evolucion.com. No obstante, la fecha definitiva para la ejecución de dichos servicios está sujeta a la disponibilidad del equipo de AGILE SELLLER.
5. Cancelación del pedido
AGILE SELLER se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido confirmado, o no aceptar un pedido confirmado cuando medie alguna de las siguientes circunstancias:
- En caso de error técnico y/o error tipográfico de carácter manifiesto y evidente en los precios o en el resto de los datos de los servicios contenidos en el sitio web cuando se realizó el pedido.
- Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.
- Cuando existan indicios que indiquen que el cliente es menor de edad y/o que está incumpliendo alguna de las condiciones recogidas en estos Términos de Uso.
- Cuando se produzca un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que esté fuera del control razonable de AGILE SELLER (casos de fuerza mayor).
- Por falta de disponibilidad del equipo de AGILE SELLER para la prestación del servicio en los próximos 6 meses.
6. Propiedad industrial e intelectual
El cliente reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del sitio web pertenecen a AGILE SELLER en todo momento o a quienes otorgaron licencia para su uso a AGILE SELLER.
El cliente podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que AGILE SELLER lo autorice expresamente. Ello no impedirá al cliente utilizar este sitio web en la medida necesaria para obtener información sobre sus servicios contratados o datos de contacto.
7. Modificación de los Términos de Uso
AGILE SELLER se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos de Uso. Ninguna modificación afectará a los servicios que ya estén en curso.
8. Fuerza mayor
El cumplimiento por AGILE SELLER de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, una pandemia, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a AGILE SELLER.
AGILE SELLER informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro los siete días
posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 90 días, el cliente tendrá entonces la posibilidad de rescindir el servicio en curso y se procederá entonces a su reembolso, según establece el punto 5 de los presentes Términos de Uso o en aquellas otras que la normativa aplicable pudiera, en su caso, establecer.
9. Ataques informáticos (virus, piratería…)
Está terminantemente prohibido el uso del sitio web mediante la introducción intencionada en el mismo de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El cliente no tratará de tener acceso no autorizado a este sitio web, a su servidor, o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con el sitio web.
Al aceptar los presentes Términos de Uso, el cliente acepta y se compromete a no atacar el sitio web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula podrá llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas en la normativa aplicable. AGILE SELLER informará de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes, y cooperaremos con ellas en los trámites pertinentes. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, el cliente dejará de estar autorizado para usar y entrar en el sitio web.
AGILE SELLER no se hace responsable de los daños, perjuicios o pérdidas resultantes de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar al equipo informático, datos o materiales cuando se deriven del uso del sitio web o de la descarga de contenidos de la misma a los que se redireccione.
10. Información básica de la Política de Privacidad
Puedes consultar información adicional y detallada sobre nuestra Política de Privacidad aquí. (añadir enlace a la política de privacidad)
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Uso están sometidas a la legislación española. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor no residente en España también goza de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del derecho del país donde tenga su residencia habitual. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente.
